Chauffage extérieur portable à côté du salon et de la table

Garantie

Garantie du chauffage Bromic

Cette garantie s’applique uniquement au propriétaire initial. Conformément aux conditions de garantie spécifiées ci-dessous.

Bromic Heating ou son mandataire (le garant) s’engage à fournir au propriétaire original pour des applications commerciales et résidentielles ;

  1. un appareil de chauffage Bromic Heating de remplacement ou
  2. une pièce de rechange pour tout composant défaillant.

La durée de la garantie est déterminée par la gamme de produits à compter de la date d’achat, conformément au tableau ci-dessous :

ProduitsGarantie
Platinum Electric 1 an
Platinum Electric Marine5 ans (applications terrestres) ; 3 ans (navires)
Eclipse Pendant3 ans
Eclipse Portable3 ans
Tungsten Electric2 ans pour le chauffage (7 ans pour les éléments chauffants)
Platinum Gas2 ans (excluant les pièces d’entretien*)
Tungsten Gas2 ans (excluant les pièces d’entretien*)
Tungsten Portable1 an
Affinity Controles1 an

Tuyaux et allumeurs exclus

Chauffage au gaz monté sur poteau et suspendu au plafond

Responsabilité relative à la maintenance et à la main-d’œuvre

En vertu de cette garantie limitée, l’engagement du garant est limité à la fourniture d’un appareil de remplacement ou d’une pièce de celui-ci. Le propriétaire est responsable de tous les autres coûts.

Ces coûts peuvent inclure, sans s’y limiter :

  1. Les frais de main-d’œuvre pour l’entretien, le retrait ou la réinstallation de l’appareil de chauffage ou d’une partie de celui-ci.
  2. Les frais d’expédition et de livraison pour l’envoi du nouveau radiateur ou de la pièce de rechange par le distributeur le plus proche et le renvoi du radiateur ou de la pièce prétendument défectueux à ce distributeur.
  3. Tous les coûts nécessaires ou accessoires à la manutention ou les frais d’administration et tous les coûts liés aux matériaux et/ou permis requis pour l’installation de l’appareil ou de la pièce de remplacement.

Limitation des garanties implicites

Les garanties implicites, y compris toute garantie de qualité marchande imposée à la vente de ce radiateur en vertu des lois en vigueur, sont limitées à une durée d’un an pour le radiateur ou l’une de ses pièces. Certains États n’autorisant pas les limitations de durée d’une garantie implicite, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Procédure de réclamation

Toute réclamation au titre de la présente garantie doit être initiée auprès du revendeur/détaillant qui a vendu le radiateur, ou auprès de tout autre revendeur distribuant les produits du garant.

Formulaire de soutien à la clientèle